תנאי שימוש
1. כללי
ברוכים הבאים ל‑BizCard בכתובת https://bizcardai.app/ ("האתר").
השימוש באתר ובשירותים מהווה הסכמה מלאה ומודעת לתנאים אלה.
הניסוח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכלל המגדרים.
התנאים חלים על כל גישה ושימוש, מכל מכשיר ובכל רשת.
מפעיל האתר רשאי לעדכן את התנאים מעת לעת.
מועד העדכון יצוין במסמך ויחול ממועד הפרסום.
2. תיאור השירות
האתר מספק שירותי כרטיס ביקור דיגיטלי/דפי נחיתה/כלי שיווק לעסקים.
רכיבי שירות מסוימים ניתנים באמצעות שירותי צד שלישי (CRM, מערכות סליקה, דיוור, אנליטיקה).
השימוש בהם כפוף גם לתנאיהם.
השירות מושק ומיועד לישראל בלבד בשלב זה.
3. הרשמה, חשבון ורכישה
- לצורך הזמנה/מנוי ייתכן ותידרש הרשמה ומסירת פרטים: שם מלא, דוא"ל, טלפון ואמצעי תשלום.
- המשתמש מצהיר כי הפרטים שנמסרו נכונים, עדכניים ומלאים; חל איסור להתחזות או להשתמש בפרטי צד שלישי.
- הרכישה תתבצע באמצעי תשלום זמינים בכפוף לאישור המעבד.
- פרטי כרטיס אשראי אינם נשמרים בשרתינו; העיבוד נעשה ע"י חברת סליקה מורשית.
4. מסלולים, חיוב וחידוש
- השירות מוצע במסלולי מנוי כמפורט באתר; המחירים והתכולות עשויים להתעדכן.
- המנוי עשוי להתחדש אוטומטית בסוף כל מחזור חיוב אלא אם נמסרה הודעת ביטול.
- חשבוניות מס יישלחו לכתובת הדוא"ל שנמסרה.
5. ביטול מנוי והפסקת שירות
- ניתן לבטל מנוי בכל עת באמצעות פנייה בכתב לכתובת billing@bizcardai.app; הביטול ייכנס לתוקף בסוף מחזור החיוב הקרוב (מומלץ להודיע עד 3 ימי עסקים לפני סוף המחזור).
- לצרכנים כהגדרתם בחוק — ניתן לשלוח הודעת ביטול מקוונת דרך https://bizcardai.app/settings.
- מפעיל האתר רשאי להשעות/להפסיק שירות עקב אי‑תשלום, הפרת תנאים, שימוש לרעה או הוראה רגולטורית.
6. שימושים אסורים
חל איסור להשתמש באתר שלא כדין, להפריע לפעילותו, לגשת באמצעים לא מורשים, לבצע הנדסה לאחור, או להעלות תכנים בלתי חוקיים:
• לשון הרע
• פגיעה בפרטיות
• זכויות יוצרים
• פורנוגרפיה
• הסתה
• ספאם
שליחת מסרים פרסומיים מחייבת עמידה בדין (לרבות סעיף 30א לחוק התקשורת).
7. תכני משתמשים
האחריות הבלעדית לתכנים, נתונים, לוגו ותמונות שמוסר המשתמש—עליו בלבד.
הוא מצהיר על הזכויות וההיתרים הדרושים.
מפעיל האתר רשאי להסיר או לחסום תכנים המפרים דין/תנאים לפי שיקול דעתו.
8. קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר ובשירות שייכות למפעיל האתר או לבעלי הזכויות:
• קוד
• עיצוב
• טקסטים
• גרפיקה
• סימני מסחר
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, להשכיר, לשדר, להציג בפומבי או ליצור יצירות נגזרות ללא רישיון כתוב ומפורש.
9. קישורים ושירותי צד שלישי
קישורים לאתרים/שירותים של צד שלישי אינם מהווים אימוץ או אחריות לתוכנם. כל התקשרות מול צד שלישי היא באחריות המשתמש.
10. הגבלת אחריות
האתר והשירותים מסופקים "כפי שהם" (As‑Is) ללא מצגים או התחייבויות מכל סוג לגבי זמינות, דיוק והתאמה למטרה.
אחריות—ככל שתוטל—תוגבל לסכום דמי המנוי ששולמו בשלושת (3) החודשים שקדמו לאירוע.
11. שינוי/השבתה
מפעיל האתר רשאי לבצע תיקונים/עדכונים והשבתות מתוכננות; ייתכנו השבתות זמניות ללא זכות לפיצוי.
12. המחאת זכויות וחובות
מפעיל האתר רשאי להמחות זכויות/התחייבויות לצד שלישי (לרבות מיזוג/מכירה) ללא פגיעה בזכויות המהותיות של המשתמש.
המשתמש אינו רשאי להמחות זכויותיו/חובותיו ללא הסכמה מראש ובכתב.
13. דין וסמכות שיפוט
חל דין מדינת ישראל; סמכות שיפוט בלעדית לבתי המשפט במחוז תל‑אביב‑יפו, ישראל.
מדיניות פרטיות
1. כללי
מסמך זה מפרט כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים מידע אישי בעת שימושך באתר ובשירות.
עצם השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.
2. סוגי מידע שאנו עשויים לאסוף
- מידע שנמסר במישרין: שם, דוא"ל, טלפון, תפקיד/חברה, תכנים ותמונות לכרטיס, פרטי חיוב (מעובדים ע"י ספק סליקה), הודעות שנשלחו אלינו.
- מידע טכני ושימושי: כתובת IP, סוג דפדפן ומערכת הפעלה, דפי צפייה, משך שהייה, מקור הפניה, אירועי שימוש.
- מידע מצד שלישי: ספקי אנליטיקה/שיווק (Google Analytics) לפי מדיניותם.
- קובצי Cookies וטכנולוגיות דומות לתפעול, אבטחה, התאמה אישית ומדידה סטטיסטית.
3. מטרות ובסיס משפטי לשימוש במידע
- אספקת השירות, ניהול חשבון, תמיכה וחיוב; מניעה של פעילות אסורה; שיפור וניתוח השירות.
- שליחת מסרים תפעוליים, ושיווקיים בכפוף להסכמה ועם אפשרות הסרה בכל הודעה.
- עמידה בדרישות חוק ושמירת מסמכים חשבונאיים.
4. מסירת מידע לצדדים שלישיים
שיתוף מידע יתבצע כנדרש לתפעול השירות ובמינימום הנדרש, תחת התחייבויות סודיות ואבטחה מתאימות:
- סליקה: Lemon Squeezy – עיבוד תשלומים; פרטי כרטיס אינם נשמרים בשרתי BizCard.
- אירוח: Vercel (כולל Edge/CDN) לצורך אירוח האתר, הפצה ושמירת לוגים תפעוליים (IP, UA וכד'), ועשוי להתבצע עיבוד/אחסון מחוץ לישראל.
- דיוור תפעולי: ספק הדוא"ל/SMTP של BizCard (חשבוניות, אימותים, התראות מערכת).
- תמיכה: טיפול בפניות דרך כתובת התמיכה billing@bizcardai.app.
- אנליטיקה: מבוצעת פנימית בשרתי BizCard; ללא העברת נתוני גלישה לצד שלישי.
5. Cookies, אנליטיקה ושיווק ממוקד
ניתן לנהל/לחסום Cookies דרך הגדרות הדפדפן; חסימה עשויה להשפיע על פונקציות מסוימות.
אנליטיקה מבוצעת פנימית בשרתי BizCard לצורכי מדידה ושיפור השירות. אין שימוש בכלי אנליטיקה/פרסום חיצוניים (כגון Google Analytics או Meta Pixel), ואין שיתוף נתוני גלישה מזוהים עם צד שלישי.
6. אבטחת מידע
אנו מקפידים על יישום אמצעי אבטחה מתקדמים ועדכניים להגנה על המידע שלכם:
• הצפנת נתונים ברמה גבוהה
• אבטחת תקשורת (SSL/TLS)
• הגנות מפני גישה לא מורשית
• עדכוני אבטחה שוטפים
• מעקב ובקרה מתמידים
פרטי כרטיס אשראי אינם נשמרים בשרתינו ומעובדים ע"י ספק סליקה מוסמך התואם תקני אבטחה בינלאומיים.
7. זכויות בנושא המידע
בכפוף לדין, עומדות לך הזכויות הבאות:
• עיון במידע אישי
• בקשת תיקון מידע
• בקשת מחיקת מידע
• בקשת העתקת מידע
ניתן לפנות אלינו ונשיב במסגרת הזמנים הקבועים בדין.
8. שמירת מידע והעברות לחו"ל
נשמור מידע ככל שנדרש לתכליותיו או לפי דין.
אנו עובדים עם ספקי אירוח מובילים ומהימנים ברחבי העולם המציעים תשתיות אבטחה מתקדמות וזמינות גבוהה. כל הספקים עומדים בתקני אבטחה בינלאומיים מחמירים ומבטיחים הגנה מלאה על המידע.
9. שינויים במדיניות
נעדכן מדיניות זו מעת לעת ונציין מועד עדכון.
שימוש מתמשך לאחר עדכון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.
הצהרת נגישות
מחויבותנו
אנו מחויבים לספק שירות נגיש ושוויוני לכלל הלקוחות והגולשים, ופועלים להנגשת האתר והתכנים בו בהתאם להוראות הדין והתקנים הרלוונטיים.
סטנדרט ועמידה בתקנים
- יישום עקרונות WCAG 2.1 ברמת AA (כפוף למגבלות טכניות ותוכן צד שלישי).
- תמיכה בדפדפנים מודרניים ובמכשירים ניידים; מבנה דפים עקבי וניווט ברור; טקסטים פשוטים וקריאים; יחס ניגודיות מספק; טקסט חלופי לתמונות ככל הניתן; אפשרות להגדלת טקסט באמצעות דפדפן.
התאמות עיקריות שבוצעו
- התאמת מקלדת (Tab/Enter/Esc) לניווט בסיסי.
- הימנעות מטקסט מהבהב/מונפש באופן שעלול לפגוע בנגישות.
- תמיכה בהגדלת פונט/Zoom דפדפן.
- סימנטיקה בסיסית לכותרות ומבנה תוכן היררכי.
- הנגשת טפסים (תוויות/שגיאות) ככל הניתן.
חריגות ידועות
ייתכן וחלקים מסוימים באתר טרם הונגשו במלואם:
• תכני צד שלישי
• קבצי מדיה ישנים
אנו פועלים לשיפור מתמיד ונשמח לקבל משוב.
יצירת קשר בנושא נגישות
לפניות בנושא נגישות ניתן לפנות ל‑aviv.hagag@bizcardai.app
נשמח לקבל המידע הבא:
• תיאור בעיית הנגישות
• הפעולה שניסיתם לבצע
• כתובת הדף
• סוג הדפדפן/מכשיר/מערכת הפעלה
• האם נעשה שימוש בטכנולוגיה מסייעת
תאריך עדכון הצהרת הנגישות
30-08-2025